United Airlines adalah maskapai besar pertama yang membebaskan biaya perubahan pada penerbangan domestik.Justin Sullivan/Getty Images Dalam upaya putus asa untuk memenangkan kembali pelanggan di dunia pasca-pandemi, maskapai akhirnya membuat perubahan yang sudah lama diminta oleh para pelancong, seperti secara permanen menurunkan biaya perubahan penerbangan dan menawarkan kursi siaga secara gratis.
United Airlines membuat bola bergulir pada hari Minggu dengan pengumuman bahwa mereka akan menghentikan biaya perubahan pada sebagian besar penerbangan domestik. Sampai saat itu, Southwest adalah satu-satunya maskapai penerbangan AS yang tidak mengenakan biaya perubahan (selama perubahan dilakukan lebih dari 10 menit sebelum keberangkatan).
LIHAT JUGA: Tanggapan Facebook terhadap Bagi Hasil Dengan Penerbit Berita: Tidak Ada Lagi Berita
Maskapai besar lainnya, termasuk Delta, American dan Alaska, dengan cepat mengikuti dan menghentikan biaya perubahan di sebagian besar penerbangan. Beberapa bahkan telah mengumumkan tunjangan yang lebih besar daripada United.
Di bawah ini adalah ringkasan perubahan kebijakan terbaru di setiap maskapai besar dan apa yang harus Anda ketahui saat Anda berubah pikiran.
United Airlines
United telah membatalkan biaya perubahan pada tiket ekonomi standar dan kabin premium untuk perjalanan di AS, Puerto Riko, dan Kepulauan Virgin AS. Kebijakan baru ini tidak berlaku untuk penerbangan internasional dan ekonomi dasar. Untuk dua jenis tiket tersebut, United akan membebaskan biaya perubahan hingga akhir tahun 2020.
Namun, itu tidak berarti Anda akan mendapatkan pengembalian uang saat Anda membatalkan tiket atau menggantinya dengan yang lebih murah. Misalnya, jika Anda beralih ke penerbangan berbiaya lebih rendah, Anda harus kehilangan selisih harga.
Dua manfaat baru akan datang tahun depan juga. Mulai 1 Januari 2021, United akan menghapus biaya $75 untuk mengonfirmasi kursi siaga dan mengizinkan anggota elit MileagePlus mengonfirmasi perubahan penerbangan pada hari yang sama secara gratis. Saat ini, opsi ini hanya tersedia untuk elit Emas ke atas.
penerbangan Amerika
American Airlines telah membebaskan biaya perubahan pada semua penerbangan domestik (kecuali untuk tarif ekonomi dasar) dan penerbangan internasional jarak pendek tertentu, termasuk antara AS dan Kanada, Meksiko, Karibia, Puerto Riko, dan Kepulauan Virgin AS.
Biaya perubahan pada tiket ekonomi dasar dan tiket internasional lainnya akan dibebaskan hingga akhir tahun 2020.
Tidak seperti United, American Airlines menawarkan kredit jika Anda beralih ke tiket yang lebih murah. Anda akan dapat menggunakan kredit untuk tiket lain.
Delta
Delta telah menurunkan biaya perubahan pada sebagian besar penerbangan domestik, termasuk ke Puerto Rico dan Kepulauan Virgin AS, kecuali untuk tarif ekonomi dasar.
Seperti United dan American, Delta membebaskan biaya perubahan pada ekonomi dasar dan tiket internasional hingga akhir 2020.
Jika Anda beralih ke tiket yang lebih murah, Delta hanya akan menawarkan kredit pada penerbangan yang dipesan sebelum 31 Desember 2020.
Delta juga akan memperpanjang tanggal kedaluwarsa kredit perjalanan hingga akhir 2022 untuk tiket yang dipesan sebelum 17 April 2020.
Alaska Airlines
Alaska Airlines telah secara permanen menurunkan biaya perubahan $125 pada semua penerbangan domestik dan internasional. Kebijakan baru berlaku untuk semua tiket kecuali yang dibeli melalui Alaska Alaska Tarif lebih hemat program.
Maskapai ini juga memperpanjang kebijakan perjalanan fleksibelnya untuk semua pembelian tiket baru, termasuk tarif Saver, hingga akhir2020.
COVID telah mengajarkan kita bahwa fleksibilitas dalam perjalanan adalah kuncinya. Saat kami mengembangkan pendekatan kami untuk bepergian untuk menyertakan lebih dari 100 tindakan keselamatan, penting untuk memberikan fleksibilitas kepada tamu kami saat mereka memesan dengan menghilangkan biaya perubahan, chief commercial officer AlaskaAndrew Harrison kata dalam sebuah pengumuman pada hari Selasa.
