Spam, robocall, telemarketer, dan penipuan adalah kutukan telepon.Pixabay Saya memutuskan untuk menulis kolom ini pada pukul 5:43 pagi baru-baru ini. Saat itulah ponsel saya berdering dengan yang pertama dalam serangkaian tiga panggilan robot yang harus saya terima bahkan sebelum saya mulai bekerja.
Spam, robocall, telemarketer, dan penipuan adalah kutukan bagi telepon, telepon rumah, dan juga seluler. Dan masalahnya semakin parah. Keluhan kepada Komisi Perdagangan Federal AS tentang pelanggaran registri Do Not Call nasional telah Call dua kali lipat dalam dua tahun terakhir, menjadi lebih dari tujuh juta pada tahun 2017, dan hanya mewakili sebagian kecil dari masalah. YouMail, pengembang pesan suara dan teknologi pemblokiran panggilan yang berbasis di Irvine, memperkirakan bahwa orang Amerika menerima 30,5 miliar panggilan sampah pada 2017—lebih dari 100 untuk setiap orang dewasa di negara ini.
Salah satu area penyalahgunaan yang paling cepat berkembang adalah apa yang dikenal sebagai spoofing tetangga, yaitu ketika robocaller menampilkan nomor yang tampaknya berasal dari kode area dan pertukaran Anda sendiri. Idenya adalah bahwa Anda lebih mungkin untuk menjawab panggilan jika itu lokal: Mungkin seseorang dari sekolah anak Anda atau restoran yang mengkonfirmasi reservasi Anda.
Sama berbahayanya dengan taktiknya, itu bahkan lebih menjengkelkan ketika, seperti saya, Anda telah pindah ke zona waktu lain tetapi menyimpan nomor ponsel Anda. Dalam kasus saya, saya telah mempertahankan nomor area New York saya sejak pindah ke California — yang mengarah ke acara seperti panggilan bangun pagi saya. (Bahkan scammers mungkin menyadari itu kontraproduktif untuk terlebih dahulu menandai tanda yang mereka coba scam.)
Saya telah mencoba beberapa aplikasi pemblokiran robocall yang berbeda di berbagai waktu dengan berbagai tingkat keberhasilan. Salah satunya adalah aplikasi gratis, Panggilan Lindungi , disediakan oleh operator saya, AT&T, yang menggunakan teknologi yang disediakan oleh perusahaan bernama Hiya. Call Protect terbukti efektif dalam mengidentifikasi dan memblokir penipu yang dikenal dan dalam menandai panggilan telemarketing, tetapi tidak terbukti sangat berguna dalam menangani spoofing tetangga. Jadi saya pindah, bereksperimen dengan beberapa aplikasi lain sampai saya menemukan yang saya suka.
Saat ini, favorit saya adalah aplikasi berbayar bernama RoboPembunuh , yang melakukan pekerjaan yang layak untuk mencegat panggilan gangguan dan menyediakan beberapa alat menyenangkan yang menarik keinginan korban untuk membalas dendam.
Pada tahun 2015, RoboKiller memenangkan hadiah $25.000 dalam kontes yang disponsori oleh FTC yang disebut Robocalls: Humanity Strikes Back. Layanan, yang biayanya $2,99 per bulan setelah uji coba gratis satu minggu, menautkan ke database yang sering diperbarui dari sekitar 200.000 nomor spam yang diketahui. Panggilan dari salah satu dari mereka secara otomatis dicegat tanpa mencapai telepon Anda; Anda akan menerima pemberitahuan bahwa panggilan tersebut diblokir dengan tautan yang memungkinkan Anda mendengar rekamannya.
Anda juga dapat secara manual menambahkan nomor ke daftar yang diblokir, jika ada yang menghindari filter Robokiller. Dan itu dapat digunakan untuk memantau lalu lintas teks masuk Anda, memindahkan apa pun yang mencurigakan ke folder sampah untuk ditinjau nanti.
Sejauh ini, RoboKiller telah melakukan pekerjaan yang cukup baik dalam mengendalikan aliran spoofing tetangga, menghentikan rata-rata satu panggilan sehari. Sejauh ini hanya membiarkan satu panggilan palsu untuk berdering, dan ketika saya gagal menjawabnya dan penelepon mencoba lagi satu atau dua menit kemudian, aplikasi mengambil putaran kedua.
Namun, fitur RoboKiller yang paling memuaskan adalah Answer Bots-nya. Ini adalah 30 atau lebih pesan yang direkam sebelumnya yang dapat Anda pilih yang secara otomatis diputar ke penelepon, yang tidak tahu bahwa panggilan mereka tidak benar-benar sampai ke Anda.
Mereka sangat lucu. Seseorang menjawab dengan aksen Rusia yang kental dan bertanya, Apakah Anda menelepon dari Gulag? Yang lain mengaku sebagai stasiun radio yang memberi tahu penelepon bahwa Anda adalah pemenang kontes pelayaran kami! Namun yang lain mensimulasikan koneksi yang sangat buruk.
Dalam setiap kasus, tujuannya adalah untuk menjaga penelepon di telepon selama mungkin, menaikkan biaya ke spammer. Apakah itu bekerja? Siapa tahu. Tapi ada beberapa nilai psikis setidaknya mencoba untuk melawan.
Untuk membuatnya lebih pribadi, Anda dapat merekam Answer Bot kustom Anda sendiri: Saya memilih jag batuk palsu epik, diselingi dengan terengah-engah Tunggu, maaf, sebentar. Pertunjukan yang layak Oscar, jika saya sendiri yang mengatakannya.
RoboKiller saat ini tersedia untuk iPhone, dengan versi Android dijanjikan untuk bulan ini. Sejauh yang saya ketahui, $ 2,99 per bulan adalah harga yang wajar untuk membayar kesempatan untuk melecehkan pelaku. Belum lagi bisa tidur sedikit lebih lambat dari jam 5:43 pagi.
Rich Jaroslovsky adalah kolumnis teknologi Braganca dan wakil presiden SmartNews Inc.
