Berdasarkan ketentuan Keputusan Persetujuan Akhir yang menyimpulkan gugatan yang diajukan di Pengadilan Tinggi Negara Bagian di Passaic County, Bergen Auto Enterprises, LLC, yang menjalankan bisnis sebagai Wayne Mazda dan Wayne Auto Mall Hyundai (bersama-sama Bergen Auto Enterprises), telah setuju untuk membayar $135.000 untuk menyelesaikan klaim bahwa dealer telah terlibat dalam praktik komersial yang tidak bermoral dan praktik periklanan yang menipu dalam iklan dan penjualan kendaraan bermotor baru dan bekas mereka.
Kantor Kejaksaan Agung dan Divisi Urusan Konsumen mengajukan gugatan pada Agustus 2014, menuduh dalam lima tuntutannya bahwa Bergen Auto Enterprises telah melanggar Undang-Undang Penipuan Konsumen dan Peraturan Periklanan Kendaraan Bermotor, antara lain, dengan melakukan umpan dan beralih taktik dengan menampilkan kendaraan bermotor dalam iklan yang sebenarnya tidak tersedia untuk dibeli atau disewa. Dealer juga diduga gagal mengungkapkan kepada pelanggan bahwa beberapa kendaraan bermotor bekas sebelumnya telah digunakan sebagai kendaraan sewaan dan/atau telah mengalami kerusakan yang signifikan sebelumnya.
Membeli kendaraan bermotor baru atau bekas bisa menjadi proses yang sangat menakutkan bagi konsumen, kata Penjabat Jaksa Agung John J. Hoffman. Penyelesaian ini memastikan bahwa Bergen Auto Enterprises akan membuat semua pengungkapan yang sesuai dalam iklan dan lainnya.
Divisi Urusan Konsumen akan mengambil tindakan setiap kali tuduhan praktik penipuan oleh dealer mobil dibuat, kata Steve Lee, Penjabat Direktur Divisi Urusan Konsumen Negara. Konsumen New Jersey berhak mendapatkan kejujuran dan pengungkapan penuh saat berurusan dengan dealer ini.
Sebagai bagian dari penyelesaian, Bergen Auto Enterprises harus membayar $135.000, yang terdiri dari denda perdata sebesar $109.595,45 dan $25.404,54 untuk penggantian biaya dan biaya pengacara Negara Bagian. Penyelesaian ini juga termasuk denda perdata yang ditangguhkan sebesar $50.000, yang akan dikosongkan setelah satu tahun jika Bergen Auto Enterprises tidak melanggar ketentuan Penghakiman Persetujuan Akhir.
Ketentuan Keputusan Persetujuan Akhir mengharuskan Bergen Auto Enterprises untuk:
- Melakukan pencarian menggunakan layanan riwayat kendaraan, untuk membedakan penggunaan sebelumnya (yaitu, sewa) dari kendaraan bermotor bekas yang diiklankan dan/atau ditawarkan untuk dijual dan untuk menentukan apakah kendaraan bermotor bekas tersebut mengalami kecelakaan atau mengalami kerusakan. Informasi tersebut harus diungkapkan kepada konsumen sebelum melakukan pembelian kendaraan bermotor bekas.
- Dalam semua iklan kendaraan bermotor bekas, dengan jelas dan mencolok mengungkapkan penggunaan kendaraan bermotor bekas sebelumnya, kecuali sebelumnya dan secara eksklusif dimiliki atau disewa oleh individu untuk penggunaan pribadi mereka; dan selanjutnya untuk mengungkapkan dengan jelas dan mencolok apakah kendaraan bermotor bekas telah rusak sebelumnya dan bahwa perbaikan substansial atau pekerjaan bodi telah dilakukan di atasnya.
- Cantumkan dalam semua iklan pernyataan bahwa harga sudah termasuk semua biaya yang harus dibayar oleh konsumen, kecuali biaya lisensi, biaya pendaftaran, dan pajak.
- Dalam semua iklan, ungkapkan dengan jelas dan mencolok, di samping tawaran tanpa syarat yang diklaim, semua penafian, kualifikasi atau batasan yang sebenarnya membatasi, mengkondisikan, atau meniadakan tawaran tersebut.
- Dalam semua iklan, ungkapkan dengan jelas dan mencolok jangka waktu yang berlaku dari setiap penawaran khusus, kecuali jika penawaran tersebut merupakan program pabrikan.
- Menahan diri dari mengiklankan kendaraan bermotor untuk dijual atau disewakan tanpa memiliki hak milik atas kendaraan bermotor tersebut.
Wayne Mazda dan Wayne Auto Mall Hyundai terletak di Route 23 di Wayne.
Penyelidik Donna Leslie dan Cullen Church, dari Divisi Urusan Konsumen Kantor Perlindungan Konsumen, dan Joseph Singh, sebelumnya adalah Penyelidik Pengawas, melakukan penyelidikan.
Wakil Jaksa Agung Erin M. Greene, di Bagian Penuntutan Penipuan Konsumen Divisi Hukum, mewakili Negara dalam aksi ini.
