Perhatikan tindakan, bukan kata-kata.Pexel Orang yang pasif-agresif. Anda tahu jenisnya.
Mereka tidak pernah mengatakan mereka biasa lakukan sesuatu. Mereka setuju tetapi kemudian, sial, anjing itu memakan pekerjaan rumah mereka – dan, tentu saja, itu bukan kesalahan mereka.
Mereka tidak pernah meminta untuk apa yang mereka inginkan. Mereka merengek atau memesona atau merajuk… sampai Anda menawarkan. Tapi mereka tidak bertanya, jadi mereka tidak berhutang apapun padamu. Hei, Anda menawarkan.
Dan mereka mengaku sebagai orang paling baik di dunia. Tidak akan pernah menyakiti seekor lalat. Tapi mereka menyerang orang lain — selalu dengan penyangkalan yang masuk akal.
Itu tidak pernah salah mereka. Mereka bukan orang jahat. Padahal, setidaknya menurut mereka, mereka selalu menjadi korban. Klinik Psikologi Randy Paterson menjelaskan perilaku pasif-agresif sebagai:
Dalam semua kasus Anda mendapatkan cara Anda sendiri, tetapi Anda memiliki alasan yang masuk akal yang memungkinkan Anda untuk melarikan diri dari tanggung jawab atas tindakan Anda. Anda berhasil menghindari dikonfrontasi oleh mereka yang terpengaruh. Jika mereka mencoba untuk menghadapi Anda, Anda selalu dapat menyangkal niat apa pun (Tidak, saya benar-benar ingin tepat waktu, tetapi busnya terlambat.)
Orang-orang ini akan membuatmu gila. Jadi apa yang para ahli sarankan agar Anda lakukan untuk menang dengan tipe-tipe ini?
Mari kita lakukan…
(Saya tidak meminta Anda untuk terus membaca. Saya tidak peduli jika Anda membaca kata lain. Tapi, jika Anda sangat ingin, silakan saja. Sekarang memang benar bahwa suatu kali seseorang tidak selesai membaca sesuatu yang saya tulis dan saya sangat marah sehingga saya dirawat di rumah sakit selama sebulan — tetapi tidak merasa wajib dengan cara apapun. Saya tidak ingin menjadi beban. Benar-benar terserah Anda. Lakukan apapun yang menurutmu benar. Saya hanya mencoba membantu…)
Ada Apa Dengan Orang Pasif-Agresif?
Orang yang menyesuaikan diri dengan baik adalah orang yang tegas. Mereka akan menjelaskan mengapa mereka tidak dapat membantu atau meminta apa yang mereka inginkan. Orang yang agresif akan menanggapi permintaan dengan TIDAK datar dan dengan senang hati akan mengarahkan Anda untuk mencapai tujuan mereka. Orang lain pasif. Mereka akan menyerah dan melakukan apa yang Anda katakan kepada mereka, atau menyerah pada apa yang mereka inginkan daripada memintanya.
Dan kemudian kita memiliki kelompok pasif-agresif: mereka tidak akan mengatakan tidak, tetapi mereka juga tidak akan menindaklanjutinya. Mereka tidak akan meminta apa yang mereka inginkan, tetapi itu tidak akan menghentikan mereka untuk mencoba mendapatkannya.
Dari Vampir Emosional: Berurusan dengan Orang yang Menguras Anda :
Semakin vampir malang ini menyukai, menghormati, atau takut padamu, semakin tidak bisa mereka mengatakan secara langsung, aku marah atau aku tidak mau melakukan itu. Mereka harus bergantung pada kesalahpahaman, lupa, atau berantakan untuk melakukan pekerjaan untuk mereka. Begitulah adanya; menerimanya atau membayar harganya. Penyebab sakit kepala yang paling sering adalah mengejar satu tujuan yang sama sekali tidak mungkin dicapai oleh vampir Histrionik—membuat mereka mengakui motif mereka yang sebenarnya.
Kebanyakan pasif-agresif hidup dalam dunia fantasi penyangkalan. Mereka tidak ingin dilihat sebagai orang jahat tetapi mereka tidak ingin melakukan hal-hal yang tidak menyenangkan. Tetapi jika hal-hal yang tidak menyenangkan tidak selesai karena kecelakaan, yah, itu bukan salah mereka, dan mereka bukan orang jahat.
Dari Vampir Emosional: Berurusan dengan Orang yang Menguras Anda :
Dalam pikiran mereka, mereka adalah anak-anak yang baik—polos, bahagia, bersemangat untuk menyenangkan, dan selalu bersedia melakukan lebih dari bagian mereka. Orang-orang nyata itu kompleks, penuh dengan motivasi dasar dan keinginan yang tidak dapat diterima seperti halnya malaikat. Histrionik Pasif-Agresif memiliki kapasitas yang menakutkan untuk menyangkal apa pun kecuali pikiran yang paling dangkal dan menarik. Mereka dengan senang hati mengabaikan hal-hal buruk bahkan jika itu terlihat jelas oleh orang lain. Histrionik bukanlah perfeksionis, mereka lebih seperti calon perfeksionis. Mereka tidak selalu ingin menjadi sempurna; mereka hanya ingin terlihat sempurna… Orang normal menyadari bahwa mereka tidak dapat bertindak berdasarkan dorongan hati mereka. Pasif-Agresif Histrionik mencoba untuk percaya bahwa mereka tidak memiliki dorongan yang tidak pantas untuk ditindaklanjuti. Inilah yang membuat mereka berbahaya.
Mereka selalu tidak bersalah. Dan jika Anda menuduh mereka, Anda adalah pengganggu. Mereka selalu menjadi korban.
Sekarang ada jenis lain: agresif yang menggunakan agresi pasif sebagai strategi yang disengaja untuk bertindak seperti orang brengsek dan tidak bertanggung jawab. Budaya perusahaan modern telah mempengaruhi perilaku agresif. Meskipun mulia, ini baru saja mendorongnya ke bawah tanah. Berteriak adalah verboten, jadi mereka memanipulasi Anda sebagai gantinya.
Jadi apa cara terbaik untuk mengidentifikasi pasif-agresif sedini mungkin? Carilah masa lalu yang menyerupai Badai Katrina.
Tipe-tipe ini sering meninggalkan kehancuran di belakang mereka. Tentu saja, itu bukan salah mereka. Mereka adalah korbannya. Tetapi jika seseorang terus mengalami nasib buruk lagi dan lagi dan lagi ... itu bukan nasib buruk.
Lihat mereka datang dan Anda mungkin bisa menghentikan mereka dari pendarahan Anda kering. Dan itulah mengapa psikolog klinis Albert Bernstein menyebut mereka sebagai vampir.
Dari Vampir Emosional: Berurusan dengan Orang yang Menguras Anda :
Seringkali vampir ini memiliki sejarah masalah interpersonal yang, menurut mereka, muncul entah dari mana untuk mengganggu mereka. Dunia mereka dua dimensi, penuh dengan penjahat dan korban. Dalam sebuah wawancara mereka biasanya akan bercerita tentang konflik kepribadian dalam pekerjaan mereka sebelumnya. Pada kencan pertama mereka akan memberi tahu Anda tentang hubungan disfungsional terakhir mereka karena Anda adalah orang yang baik dan akan mengerti. Berhati-hatilah. Orang baik atau tidak, dalam wawancara berikutnya atau kencan pertama berikutnya, mereka akan mengatakan hal yang sama tentang Anda.
(Untuk mempelajari cara menghadapi seorang narsisis, klik sini .)
Oke, kita telah bertemu musuh — dan itu tidak pernah salah mereka. Seperti halnya narsisis, psikopat subklinis, dan lainnya oh-sangat-menyenangkan teman-teman, jika Anda melihat mereka apa adanya, cara terbaik untuk menghadapinya adalah tidak berurusan dengan mereka. Lari.
Tetapi ada banyak kasus di mana itu bukan pilihan, seperti kantor. Jadi apa yang Anda lakukan?
1) Jangan Menyerah
Mereka memberi Anda migrain. Selalu ada alasan. Mereka selalu menjadi korban. Bukankah lebih mudah untuk menyerah sehingga mereka diam dan pergi?
Tidak. Jangan berikan apa yang mereka inginkan. Sekarang Anda menghadiahi anak anjing karena buang air besar di karpet. Tebak apa yang akan terjadi lain kali mereka menginginkan sesuatu?
Dari Vampir Emosional: Berurusan dengan Orang yang Menguras Anda :
Dalam jangka pendek tampaknya lebih mudah untuk tidak berurusan dengan mereka sama sekali dan hanya melakukan apa pun yang seharusnya mereka lakukan sendiri. Kesalahan besar. Salah satu alasan mengapa vampir ini begitu sulit adalah karena kebanyakan orang menangani amukan pasif mereka secara pasif, dengan membebaskan mereka dari tanggung jawab mereka. Pendekatan ini memastikan bahwa lain kali ada sesuatu yang sulit untuk dilakukan, Histrionics akan kembali menanganinya dengan tidak mampu menanganinya.
(Untuk mempelajari cara menghadapi psikopat dan orang beracun lainnya, klik sini .)
Mungkin jika Anda bisa membuat mereka memberi tahu Anda apa yang mereka inginkan, Anda bisa menghentikan kebiasaan buruk ini. Atau mungkin jika Anda meledak pada mereka, Anda dapat menunjukkan kepada mereka betapa frustasinya mereka dan mereka akan keluar dari situ.
Salah…
2) Jangan Marah Atau Memanggil Mereka The
Jika Anda marah atau menuduh, maka Anda adalah pengganggu. Mereka selalu menjadi korban, ingat? Jadi, jangan beri mereka cara yang masuk akal untuk menuduh Anda sebagai pengganggu.
Anda tidak ingin berakhir di daftar musuh mereka. Bukannya mereka pendendam — mereka semurni salju yang didorong — tetapi perilaku intimidasi Anda mungkin sesuatu yang harus diperhatikan HR. Anda tahu, untuk kebaikan perusahaan. Lagipula, mereka hanya ingin membantu.
Dan mencoba membuat mereka bertanggung jawab atas tindakan mereka adalah tugas yang bodoh. Mereka harus mengakui bahwa mereka tidak manis, baik, dan menyenangkan. Mereka harus mengakui bahwa mereka memiliki keinginan dasar. Tidak akan terjadi.
Dari Vampir Emosional: Berurusan dengan Orang yang Menguras Anda :
Lupakan segala upaya untuk membuat vampir Pasif-Agresif mengakui apa yang sebenarnya mereka rasakan. Itu hanya akan memperburuk sakit kepala Anda. Jangan membuat kesalahan dengan menuntut agar mereka berbicara langsung dengan Anda tentang masalah. Anda mungkin juga menuntut agar mereka berbicara dalam bait sajak. Benar-benar tidak ada pertempuran yang bisa Anda menangkan dengan Pasif-Agresif. Setelah situasi berubah menjadi pertempuran, Anda sudah kalah. Pertempuran yang bisa Anda menangkan semuanya dengan diri Anda sendiri.
(Untuk mempelajari bagaimana psikolog klinis merekomendasikan Anda menangani percakapan yang sulit, klik sini .)
Jadi Anda tahu apa yang tidak boleh dilakukan. Tapi apa langkah pertama untuk membuat korban yang memiliki nasib buruk ini berperilaku dengan cara yang benar?
3) Bicaralah Bahasa Mereka
Anda perlu mengekspresikan kebutuhan Anda dalam realitas saya-adalah-korban mereka. Katakan kepada mereka bahwa sungguh mengerikan bahwa alien luar angkasa menghentikan mereka untuk melakukan tugas yang mereka lakukan. (Anda telah berurusan dengan E.T. sendiri, dan Anda memahami betapa sulitnya dia.) Anda menghargai mereka melakukan yang terbaik, dan kami hanya perlu mencoba lagi.
Dari Vampir Emosional: Berurusan dengan Orang yang Menguras Anda :
Kata-kata Anda harus mencerminkan pemahaman tentang pandangan mereka tentang dunia, daripada menuntut agar mereka menerima pandangan Anda. Vampir ini hidup dalam realitas alternatif di mana pikiran mereka murni, motif mereka tidak mementingkan diri sendiri, dan semua kesalahan mereka disebabkan oleh salah tafsir. Di situlah Anda harus pergi untuk memiliki komunikasi yang berarti dengan mereka. Ungkapkan segala sesuatu dengan cara yang tidak menyerang pandangan mereka tentang kenyataan. Alih-alih mengkritik, akui bahwa Pasif-Agresif melakukan yang terbaik, lalu beri tahu mereka bagaimana melakukan yang lebih baik. Jangan pernah berpikir untuk berbicara dengan mereka saat Anda marah. Mereka akan melihatnya sebagai pelecehan verbal.
(Untuk mempelajari rahasia pakar perilaku FBI agar orang-orang menyukai Anda, klik sini .)
Jadi Anda berbicara dengan mereka dengan cara yang tidak akan mereka tolak. Sekarang bagaimana Anda membuat mereka melakukan apa yang seharusnya sudah mereka lakukan?
4) Langsung Dan Selalu Menghargai Perilaku Baik
Lakukan apa yang tidak bisa mereka lakukan: berterus terang tentang apa yang Anda inginkan. Jika tidak, kita sekarang memiliki dua pasif-agresif yang berhadapan satu sama lain. Dan sementara itu mungkin membuat sketsa SNL yang fantastis, itu bukan sesuatu yang Anda inginkan. (Anda akan kalah. Mereka memiliki lebih banyak latihan daripada Anda.)
Jadi langsung tentang apa yang diharapkan dan biarkan kontinjensi melakukan pekerjaan.
Dari Vampir Emosional: Berurusan dengan Orang yang Menguras Anda :
Jika Anda tinggal atau bekerja dengan Histrionics Pasif-Agresif, Anda ingin mereka melakukan apa yang seharusnya mereka lakukan, dan tidak merasa dikritik dan dilecehkan. Setidaknya tidak cukup untuk membalas. Untuk mencapai tujuan yang luar biasa ini, Anda dan vampir harus berhubungan berdasarkan harapan yang jelas dan eksplisit daripada kesepakatan tak terucapkan.
Anda jelas tentang apa yang Anda inginkan dan mereka mengikutinya. Bagus. Sekarang tumpukan persetujuan yang mereka idamkan. Jika ini terdengar seperti pelatihan anjing, ya, itu karena ini adalah pelatihan anjing. Jadi beri Sparky camilan dan tepukan di kepala.
Dari Vampir Emosional: Berurusan dengan Orang yang Menguras Anda :
Tujuan paling produktif dengan vampir ini adalah mencegah ledakan Pasif-Agresif mereka dengan memberi mereka persetujuan yang mereka inginkan, tetapi membuatnya bergantung pada perilaku tertentu. Jangan biarkan mereka menebak apa yang Anda inginkan; konsekuensinya terlalu besar jika mereka salah. Beritahu Pasif-Agresif secara eksplisit apa yang diperlukan untuk menyenangkan Anda dan memuji mereka sebanyak-banyaknya ketika mereka melakukannya. Strateginya sederhana dan hampir sangat mudah, tetapi jarang digunakan.
(Untuk mempelajari 4 ritual yang dikatakan ilmu saraf akan membuat Anda bahagia, klik sini .)
Beberapa orang akan mengatakan itu terdengar terlalu sederhana. Sekarang berhasil, tetapi mungkin tidak segera. Jadi bagaimana Anda menghukum perilaku buruk dengan seseorang yang gatal untuk melukis diri mereka sendiri sebagai korban dan Anda sebagai brengsek?
5) Gunakan Biaya Respons
Hukuman terbuka atau pembalasan tidak akan berhasil. Itu hanya memberi makan narasi mereka tentang Aku: Korban; Kamu: Pengganggu.
Tetapi perilaku buruk mereka menyebabkan masalah bagi Anda dan itu juga perlu menimbulkan masalah bagi mereka. Sangat mengerikan bahwa 747 menabrak kantor pos di mana mereka seharusnya mengirimkan surat itu untuk Anda, dan Anda merasa sedih mereka harus menderita melalui tragedi itu. Tapi sejak itu terjadi, sekarang ada langkah lain yang harus mereka selesaikan.
Mengisi laporan insiden atau membayar biaya keterlambatan yang Anda keluarkan. Apa pun yang dapat Anda pikirkan yang membuat kesalahan mereka yang tidak disengaja tidak sebanding dengan kerumitan di masa depan.
Dari Vampir Emosional: Berurusan dengan Orang yang Menguras Anda :
Jika perlu ada konsekuensi negatif karena melanggar aturan, jenis yang paling berhasil disebut biaya respons. Itu bukan hukuman; mereka lebih seperti menaikkan harga dari mengacau. Jika orang lupa melakukan sesuatu atau melakukannya dengan tidak benar, buatlah mereka mengulanginya, terutama jika akan lebih mudah untuk melakukannya sendiri. Praktisi kreatif dapat menaikkan harga perilaku buruk lebih jauh dengan menambahkan dokumen—laporan insiden, rencana perbaikan untuk ketidakhadiran, atau apa pun yang dapat mereka pikirkan.
(Untuk mempelajari 7 langkah ritual pagi yang akan membuat Anda bahagia sepanjang hari, klik sini .)
Oke, kita telah belajar banyak. (Saya ingin menulis lebih banyak tetapi saya sangat sibuk. Maaf tentang itu. Mau bagaimana lagi.) Mari kita selesaikan semuanya…
Menyimpulkan
Inilah cara menang dengan orang pasif-agresif:
- Jangan menyerah: Jika Anda menunjukkan kepada mereka bahwa perilaku ini berhasil, Anda akan mendapatkan lebih banyak. Titik.
- Jangan marah atau memanggil mereka: Karena dengan begitu Anda adalah orang jahat yang selalu mereka curigai. jahat.
- Bicaralah dalam bahasa mereka: Anda tahu betul betapa buruknya ketika viking mencegah Anda mencapai suatu tempat tepat waktu, jadi pahamilah.
- Bersikap langsung dan selalu menghargai perilaku baik: Ambil dan Anda mendapatkan hadiah, Sparky.
- Gunakan biaya respons: Ketika Anda tidak membayar tiket parkir, kota menggandakan denda. Mereka sangat mengerikan, bukan? Mungkin ingin membayar tiket tepat waktu di masa depan.
Abaikan alasan. Perhatikan tindakan, bukan kata-kata. Anda tidak dapat mengontrol perilaku mereka, tetapi Anda dapat mengontrol respons Anda. Lupakan mencoba mengubah mereka menjadi manusia yang dapat diterima; yang terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mendapatkan perilaku yang benar dari mereka.
Dan jangan pernah lupa bahwa mereka adalah korban di sini. Lagi pula, jika penyergapan ninja yang tidak terduga mencegah Anda menyelesaikan presentasi PowerPoint yang penting itu, bagaimana perasaan Anda?
Bergabunglah dengan lebih dari 285.000 pembaca. Dapatkan pembaruan mingguan gratis melalui email sini .
Posting terkait:
Ilmu Saraf Baru Mengungkapkan 4 Ritual yang Akan Membuat Anda Bahagia
Penelitian Baru Harvard Mengungkapkan Cara Menyenangkan Untuk Menjadi Lebih Sukses
Cara Membuat Orang Menyukai Anda: 7 Cara Dari Pakar Perilaku FBI
Eric Barker adalah penulis dari Menggonggong di Pohon yang Salah: Ilmu Mengejutkan di Balik Mengapa Semua yang Anda Ketahui Tentang Kesuksesan (Kebanyakan) Salah . Eric telah ditampilkan dalam The New York Times , Jurnal Wall Street , berkabel dan WAKTU . Dia juga menjalankan Menggonggong di Pohon yang Salah blog. Bergabunglah dengan 205.000 lebih pelanggannya dan dapatkan pembaruan mingguan gratis free sini . Bagian ini awalnya muncul di Barking Up the Wrong Tree.
