Jangan berpikir di luar kotak. Pergi belanja kotak. Terus mencoba satu demi satu sampai Anda menemukan satu yang mengkatalisasi pemikiran Anda. Kotak yang baik seperti penanda jalur di jalan raya. Ini adalah kendala yang membebaskan. —Dan dan Chip Heath, Made to Stick: Mengapa Beberapa Ide Bertahan dan Yang Lain Mati
Di masa perubahan dramatis ini di mana lanskap kewirausahaan terus berubah, yang besar dan lambat tidak dapat bersaing dengan yang kecil dan gesit. Tapi menjadi kecil dan gesit bukan tanpa tantangan. Anda harus mencari cara untuk mengubah sifat pola pikir linier Anda, membiarkan diri Anda berpikir dalam skala eksponensial. Anda juga harus memahami teknologi dan alat yang mendorong perubahan. Namun, yang terpenting, Anda harus memecahkan teka-teki inovasi. Secara khusus, jenis inovasi sering datang dari saling memperkuat ide dan tindakan satu sama lain tanpa henti. Jika Anda bergantung pada inovasi hanya dari dalam perusahaan Anda, Anda sudah mati. Anda harus memanfaatkan kerumunan untuk tetap kompetitif.
Mungkin perusahaan paling inovatif di dunia, Google, memiliki delapan prinsip inovasi yang mengatur strategi mereka. Tanpa ragu, aturan ini adalah inti kesuksesan Anda sebagai pengusaha eksponensial. Saran saya adalah Anda menuliskannya di dinding Anda, menggunakannya sebagai filter untuk ide startup Anda berikutnya, tetapi yang terpenting, jangan abaikan mereka—mereka menawarkan inovasi turbo boost paling kuat yang tersedia. Mari kita lihat sekilas:
1. Fokus pada pengguna.
Kita tidak perlu melihat lebih jauh dari Larry Page dan Richard Branson ketika mencari contoh pentingnya membangun bisnis yang berpusat pada pelanggan. Itulah sebabnya Virgin Atlantic adalah maskapai pertama yang menawarkan TV sandaran kursi gratis, pijat di dalam pesawat, lounge koktail di dalam pesawat, pesawat berlantai kaca, dan yang terbaru, komedian berdiri. Kecuali Anda berpusat pada pelanggan, Branson menjelaskan, Anda mungkin dapat menciptakan sesuatu yang luar biasa, tetapi Anda tidak akan bertahan. Ini tentang mendapatkan setiap detail kecil dengan benar.
2. Terbuka akan menang.
Di dunia yang sangat terhubung dengan sejumlah besar surplus kognitif, sangat penting untuk membuka diri dan membiarkan orang banyak membantu Anda berinovasi, membangun ide satu sama lain. Ini adalah strategi kebalikan dari perusahaan besar dan linier, yang struktur dan prosesnya yang lama membatasi kemampuan mereka untuk memperkenalkan produk baru dengan cepat. Daripada sesi desain tertutup dan gerakan pemasaran di belakang layar, semua yang Anda lakukan harus transparan dan terbuka.
3. Ide datang dari mana-mana.
Mengapa seluruh arena crowdsourcing ini sangat penting bagi pengusaha eksponensial? Crowdsourcing dapat memberi Anda ide, wawasan, produk, dan layanan yang luar biasa. Itu Waktu New York kolumnis Thomas Friedman mengatakannya seperti ini: Anda memiliki percikan ide sekarang. Anda bisa mendapatkan desainer di Taiwan untuk mendesainnya. Anda bisa mendapatkan prototipe yang diproduksi di Cina. Di Vietnam Anda bisa mendapatkannya secara massal. Di Freelancer, mereka dapat mengerjakan back office Anda, logo Anda, dan sebagainya. Maksud saya, sungguh—sekarang Anda bisa menjadi satu orang yang duduk di sebuah ruangan dengan beberapa ribu dolar dan dengan kartu kredit Anda dapat membangun perusahaan jutaan dolar.
4. Berpikir besar, mulai dari yang kecil.
Manfaat memulai dari yang kecil adalah mengurangi kerugian dari kegagalan awal. Kemudian, ketika beberapa eksperimen kecil Anda berhasil, Anda memiliki energi dan sumber daya untuk memanfaatkan momentum yang telah Anda bangun. Anda dapat memulai perusahaan pada Hari Pertama yang memengaruhi kelompok kecil, tetapi bertujuan untuk memberi dampak positif bagi satu miliar orang dalam satu dekade.
5. Jangan pernah gagal untuk gagal.
Mencoba ide-ide gila berarti melawan pendapat ahli dan mengambil risiko besar. Artinya tidak takut gagal. Karena Anda akan gagal. Jalan menuju berani diaspal dengan kegagalan, dan ini berarti memiliki strategi untuk menangani risiko dan belajar darinya. Pentingnya iterasi cepat: Sering gagal, gagal cepat, dan gagal maju.
6. Luncurkan lebih awal dan ulangi.
Seluruh prinsip lean startup didasarkan pada ide ini. Sebagai seorang pengusaha Anda memiliki kemewahan untuk melakukan ini. Kelincahan—yaitu, kegesitan—adalah pembeda utama terhadap yang besar dan linier. Jangan pernah gagal untuk dengan cepat mengulangi ide-ide Anda.
7. Jadilah platform, apungkan semua perahu.
Lihatlah perusahaan paling sukses yang mendapatkan penilaian miliaran dolar…AirBnb, Uber, Instagram. Mereka adalah kebalikan mutlak dari semua yang kami yakini benar tentang meningkatkan bisnis padat modal. Untuk sebagian besar abad kedua puluh, meningkatkan bisnis semacam itu membutuhkan investasi dan waktu yang besar. Menambah tenaga kerja, membangun gedung, mengembangkan rangkaian produk yang sangat baru—tidak heran strategi implementasi membentang bertahun-tahun hingga beberapa dekade. Perusahaan-perusahaan baru ini adalah platform drama. Punya kamu?
8. Buat itu penting.
Mungkin yang paling penting, apakah perusahaan yang Anda mulai bangun di atas tujuan transformatif besar-besaran? Ketika keadaan menjadi sulit, apakah Anda akan terus maju atau menyerah? Gairah adalah dasar untuk memajukan kemajuan. Dalam pidato dadakan yang diberikan pada konferensi pendiri Universitas Singularitas, Larry Page berdiri di depan beberapa hadirin dan berkata: Saya memiliki metrik yang sangat sederhana yang saya gunakan: Apakah Anda mengerjakan sesuatu yang dapat mengubah dunia? Ya atau tidak? Jawaban untuk 99,99999 persen orang adalah tidak. Saya pikir kita perlu melatih orang tentang cara mengubah dunia.
*****
Meskipun prinsip berikut tidak ada dalam daftar asli Google, saya ingin mengusulkan penambahannya sebagai prinsip kesembilan. Menurut pendapat saya, sebagaimana dibuktikan oleh tindakan Google, ini melengkapi daftar mereka:
9. Jadilah berbasis data.
Startup paling sukses saat ini didorong oleh data. Mereka mengukur segalanya dan menggunakan pembelajaran mesin dan algoritme untuk membantu mereka menganalisis data tersebut untuk membuat keputusan.
Kita hidup di era inovasi terus-menerus. Bagi siapa pun yang menjalankan bisnis—dan ini berlaku untuk perusahaan rintisan dan perusahaan lama—pilihannya sedikit: Berinovasi sendiri atau orang lain akan melakukannya.
Steven Kotler adalah penulis buku terlaris Kelimpahan dan Bangkitnya Superman . Buku nya, BOLD: Cara Menjadi Besar, Menjadi Bank, dan Menjadikan Dunia Lebih Baik , yang mengeksplorasi hubungan antara masalah terbesar dunia dan bisnis terbesar dunia, diterbitkan dalam paperback 23 Februari.
