Ingat, perekrut internal perusahaan ingin mengisi posisi ini hampir sebanyak Anda ingin mendapatkannya.Matthew Henry/Unsplash Telepon Anda berdering dan Anda mendapatkan berita yang Anda harapkan: Wawancara penyaringan Anda dengan Sumber Daya Manusia berjalan sangat baik sehingga mereka ingin Anda bertemu dengan manajer perekrutan. Ini adalah orang yang akan bekerja untuk Anda—jadi Anda harus membuat kesan yang baik. Apakah kamu siap?
Sebagai perekrut eksekutif , salah satu layanan terpenting yang saya tawarkan kepada kandidat saya adalah memandu mereka melalui proses persiapan wawancara yang ekstensif. Ini memastikan mereka menampilkan diri mereka dalam cahaya terbaik dan membantu mereka menghindari kesalahan yang mahal. Inilah cara menangani wawancara apa pun.
Pegang telepon itu!
Sebelum Anda menutup telepon dengan HR, pastikan Anda mengkonfirmasi semua detail pertemuan Anda termasuk waktu, tempat, dan siapa pewawancara Anda nantinya. Jika Anda tidak tahu lokasinya, tanyakan tentang parkir atau aksesibilitas ke transportasi umum, jika perlu.
Yang terpenting, ajukan beberapa pertanyaan tentang pewawancara Anda. Apa latar belakangnya? Apakah dia memiliki masalah tombol panas terkait dengan posisi ini? Aspek mana dari latar belakang Anda yang menurutnya paling penting? Juga, tanyakan tentang kode berpakaian. Jika wawancara akan berlangsung di luar lokasi, dapatkan nomor telepon pewawancara sehingga Anda dapat terhubung jika tidak segera menemukan satu sama lain.
Ingat, perekrut internal perusahaan ingin mengisi posisi ini hampir sebanyak Anda ingin mendapatkannya. Setelah Anda cukup memenangkan mereka untuk merekomendasikan Anda untuk wawancara, jadikan mereka sekutu. Yang terpenting, perlakukan mereka dengan rasa hormat yang layak diterima oleh profesional lainnya.
Lokasi, lokasi, lokasi.
Ini terdengar sangat jelas sehingga editor saya ingin menghapusnya, tetapi Anda akan kagum dengan seberapa sering kita harus mengingatkan kandidat yang menjanjikan tentang hal-hal yang sudah jelas. Kandidat yang datang terlambat (atau tidak datang sama sekali) adalah kejadian yang sangat umum. Pahami lokasi wawancara Anda dan buat rencana untuk berada di sana tidak kurang dari 10 menit sebelumnya. Jika Anda akan mengemudi, petakan rute Anda terlebih dahulu dengan mempertimbangkan lalu lintas pada saat Anda akan tiba. Apakah ada parkir di tempat? Jika tidak, buat pengaturan untuk parkir di dekat Anda jika perlu dan pertimbangkan waktu yang diperlukan untuk berjalan dari garasi parkir Anda ke lokasi wawancara Anda. Jika menggunakan transportasi umum, pahami terlebih dahulu koneksi apa pun dan, sekali lagi, pertimbangkan waktu tunggu antara koneksi dan waktu berjalan kaki dari pemberhentian Anda hingga wawancara Anda. Beberapa hal yang merugikan wawancara seperti datang terlambat.
Ketahuilah Musuhmu.
Meskipun seharusnya tidak seperti ini, wawancara terkadang bisa tampak seperti proses permusuhan di mana Anda diinterogasi oleh lawan bicara yang bermusuhan. Anda dapat meningkatkan kepercayaan diri, menjawab dengan lebih efektif, dan mengajukan pertanyaan paling cerdas jika Anda melakukan riset sebelumnya.
Minimal, Anda harus membaca semua yang Anda bisa di situs web perusahaan dan platform media sosial. Apakah mereka ada di berita baru-baru ini? Google nama perusahaan dan periksa pengenalan produk baru, berita, atau potensi kontroversi yang mungkin ada. Juga dapat membantu untuk memahami apa yang dilakukan pesaing mereka—terutama jika Anda bekerja untuk salah satu dari mereka.
Jika Anda tahu nama pewawancara Anda, sedikit riset LinkedIn dapat memberikan informasi yang berguna tentang latar belakangnya. Lihat apakah Anda memiliki koneksi yang sama atau apakah Anda mengenal orang lain yang bekerja di perusahaan tersebut. Jika demikian, lakukan panggilan rahasia untuk melihat apakah Anda dapat memperoleh wawasan tambahan tentang perusahaan, pekerjaan, atau pewawancara Anda.
Datanglah apa adanya—selama Anda seperti ini.
Ketika tempat kerja menjadi lebih santai, aturan formal tentang cara berpakaian untuk wawancara semakin berkurang. Yang mengatakan, beberapa kantor pasti lebih kancing daripada yang lain dan yang terbaik adalah berbuat salah di sisi konservatif. Sekali lagi, perekrut atau kontak SDM Anda harus dapat memberikan beberapa pedoman umum tentang pakaian kantor. Tujuan Anda dalam sebuah wawancara adalah untuk melihat yang terbaik dalam parameter lingkungan mereka. Anda mungkin harus berpakaian setidaknya satu tingkat di atas yang Anda kenakan pada hari kerja normal. Untuk pria ini biasanya berarti jas dan dasi; untuk wanita gaun, rok, celana atau jas yang disesuaikan. Terlepas dari bagaimana Anda berpakaian, sepatu harus disemir dan pakaian harus disetrika.
Sekali lagi, tergantung pada sifat pekerjaan dan lingkungan tertentu, Anda mungkin ingin mengubahnya sedikit. Untuk beberapa firma hukum atau posisi keuangan, tidak kurang dari setelan jas tiga potong dan dasi Hermes mungkin keharusan . Untuk posisi kreatif di biro iklan, tampilan itu mungkin terlihat terlalu kaku. Kami pernah merekrut Wakil Presiden Pemasaran untuk perancang busana yang berbasis di Los Angeles dan kandidat secara khusus diperingatkan tidak untuk memakai jas. Gunakan penilaian terbaik Anda untuk menghindari apa pun yang mungkin menarik perhatian yang tidak perlu dari presentasi, latar belakang, dan pengalaman Anda. Ini termasuk sangat berhati-hati dengan perhiasan yang berlebihan, aroma dan tato yang terlihat. Meskipun ini mungkin cukup tepat di beberapa tempat, mereka akan menaikkan bendera merah di tempat lain.
Aksesori yang pasti ingin Anda miliki termasuk portofolio, folder, atau tas kerja di mana Anda dapat membawa resume tambahan, pena, dan sesuatu untuk membuat catatan jika perlu. Jika Anda memiliki kartu nama, bawa juga. Menyajikan kartu nama di akhir wawancara menjadi acara timbal balik dan Anda akan menginginkan kartu pewawancara Anda sehingga Anda dapat menindaklanjuti dengan catatan terima kasih pasca wawancara melalui email. Jika pewawancara Anda tidak menawarkan kartu, mintalah.
Tahu apa yang TIDAK untuk dikatakan.
Secara umum, jangan katakan sesuatu yang negatif tentang atasan, bos, atau kolega Anda saat ini atau sebelumnya—bahkan jika mereka pantas mendapatkannya. Negatif menggantung di udara di sekitar kandidat seperti bau mulut. Lebih baik menghindarinya jika memungkinkan. Bahkan jika Anda harus meninggalkan perusahaan dalam keadaan yang kurang diinginkan, bicarakan dalam hal mengatasi kesulitan dan pembelajaran yang Anda ambil dari pengalaman masa lalu. Cobalah untuk memberikan putaran positif dalam segala hal. Tidak ada yang mau bekerja dengan pengeluh atau pengeluh.
Hindari diskusi tentang gaji selama wawancara. Jika ditanya, cobalah untuk tidak jelas dan kembali ke topik. Katakan sesuatu seperti, Yah, seperti orang lain, saya ingin mendapatkan penghasilan sebanyak mungkin tetapi gaji bukan satu-satunya pertimbangan saya dalam mengambil peran baru. Jika Anda pikir saya orang yang tepat untuk pekerjaan ini, saya yakin kita akan bisa menyelesaikan semua itu.
Terkadang calon majikan tidak akan membiarkan pertanyaan gaji begitu mudah. Gunakan kesempatan ini hanya untuk memastikan harapan Anda selaras—bukan sebagai negosiasi. Majikan mungkin hanya mengonfirmasi bahwa Anda berada dalam parameter gaji mereka.
Jika Anda harus, katakan sesuatu seperti, saat ini saya mendapatkan $50.000 dengan bonus 15 persen. Sementara pekerjaan saya saat ini telah menawarkan saya pengalaman belajar yang luar biasa, saya ingin terus tumbuh dan belajar dengan kecepatan yang lebih cepat dan saya yakin saya dapat menawarkan nilai lebih di tempat lain. Bergantung pada semua faktor lain dalam penawaran potensial, saya mencari gaji awal minimal $60.000. Hindari dickering pada saat ini. Jika mereka bertahan, kembalilah ke posisi bahwa jika segala sesuatunya dapat disetujui bersama, Anda akan dapat menyelesaikan gaji.
Jangan bertanya tentang tunjangan, waktu liburan, jam kantor, rencana perawatan kesehatan, atau apa pun yang dapat mengalihkan perhatian Anda dari tidak hanya melakukan pekerjaan, tetapi juga unggul di dalamnya. Diskusi tentang semua fasilitas ini menjadi tepat setelah penawaran diperpanjang. Jika mereka membawa barang-barang ini, anggap itu sebagai pertanda baik. Ini umumnya berarti bahwa mereka mencoba menjual Anda pada kesempatan itu. Meski begitu, cobalah untuk mengarahkan kembali percakapan ke latar belakang dan kualifikasi Anda—Anda mungkin tidak mendapatkan kesempatan lagi. Buat mereka mencintai Anda terlebih dahulu, lalu segalanya menjadi lebih mudah.
Apa yang akan mereka tanyakan—atau seharusnya.
Titik awal untuk memutuskan bagaimana menjawab pertanyaan untuk wawancara apa pun harus selalu dengan deskripsi pekerjaan atau posting untuk posisi yang Anda lamar. Bacalah daftar tugas dan tanggung jawab dengan hati-hati dan siapkan dua hingga tiga item dari pengalaman Anda sendiri untuk masing-masing yang menunjukkan bahwa Anda telah melakukan hal-hal itu di masa lalu. Sebisa mungkin, cobalah untuk mengukur pencapaian Anda.
Angka melekat pada orang. Jika Anda meningkatkan penjualan, keuntungan, atau proses menggunakan angka tertentu untuk menunjukkan poin Anda, yaitu, saya mengelola desain ulang situs web perusahaan yang meningkatkan tampilan halaman sebesar 38 persen dan mendorong penjualan online meningkat 22 persen. Ingat, jika Anda bekerja dalam lingkungan kolaboratif, semua orang di tim Anda mungkin mengatakan hal yang serupa. Bersiaplah untuk berbicara tentang kontribusi spesifik Anda.
Jika Anda tidak memiliki item tertentu yang terdaftar, bersiaplah untuk membicarakan hal serupa yang telah Anda lakukan. Meskipun saya tidak mengelola anggaran dalam pekerjaan saya saat ini, saya adalah ketua fasilitas asrama saya di perguruan tinggi di mana saya bertanggung jawab untuk meminta tawaran dan mengelola anggaran sebesar $15.000. Jika Anda belum pernah melakukan hal seperti itu sebelumnya, bicarakan tentang contoh di mana Anda harus mempelajari keterampilan serupa dengan cepat dengan hasil yang sukses. Jika semuanya gagal, jika ini adalah sesuatu yang ingin Anda pelajari, beri tahu mereka. Pewawancara selalu terkesan dengan sikap yang baik.
Hampir semua pewawancara akan memberi Anda beberapa variasi kesempatan untuk menceritakan tentang diri Anda. Ini paling sering dilakukan dengan menelusuri resume Anda. Biasanya, ini dilakukan dari posisi terakhir Anda kembali ke studi Anda di perguruan tinggi, tetapi kadang-kadang mereka akan meminta Anda untuk mulai di perguruan tinggi dan bergerak maju. Anda harus dapat melakukan ini di kedua arah, memberikan perhatian khusus pada item yang paling berhubungan langsung dengan posisi yang Anda wawancarai dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk pencapaian terbaru Anda. Berikan perhatian khusus pada transisi antara pekerjaan dan ingat, selalu lebih baik untuk berpindah dari satu posisi ke posisi lain untuk pertumbuhan dan pengembangan profesional, bukan hanya lebih banyak uang.
Mengajukan pertanyaan.
Sebagian besar pewawancara akan memberi Anda waktu untuk mengajukan pertanyaan di akhir wawancara. SELALU memanfaatkan kesempatan ini. Kegagalan untuk melakukannya — bahkan jika semua pertanyaan Anda telah dijawab — dapat dianggap sebagai kurangnya minat. Jika perlu, siapkan daftar pertanyaan sebelumnya dan rujuk ketika diberi kesempatan.
Jika Anda sudah melakukan riset, ini seharusnya mudah. Buat pertanyaan Anda sestrategis mungkin. Tanyakan tentang peluang untuk pertumbuhan dan perkembangan masa depan dalam perusahaan. Tanyakan tentang latar belakang pewawancara Anda dan rencana untuk masa depan. Yang terpenting, ajukan pertanyaan yang benar-benar menarik bagi Anda. Anda akan memiliki diskusi yang jauh lebih produktif dengan cara itu dan itu akan memberi Anda kesempatan untuk menunjukkan hasrat Anda untuk pekerjaan Anda.
JANGAN mengajukan pertanyaan yang dapat dijawab dengan membaca situs web perusahaan. Ini akan membuat Anda terlihat tidak tertarik dan tidak siap.
Tutup dengan keras.
Jika Anda tertarik dengan posisi tersebut, wawancara Anda mungkin satu-satunya kesempatan Anda untuk mengungkapkannya. Pastikan mereka tahu Anda menginginkan pekerjaan itu. Tanyakan kepada mereka apakah mereka memiliki pertanyaan tentang latar belakang Anda atau keraguan dalam pikiran mereka tentang mempekerjakan Anda. Jika mereka mengungkapkan kekhawatiran, itu menguntungkan Anda. Atasi dengan menggunakan contoh spesifik dari latar belakang Anda yang menunjukkan kemampuan Anda untuk melakukan apa yang diminta—atau belajar melakukannya.
Terakhir, tanyakan tentang langkah selanjutnya dalam proses tersebut. Sebisa mungkin, coba cari tahu kapan Anda akan mendengar kabar dari mereka lagi . Mungkin ada wawancara tambahan atau mereka mungkin memberi tahu Anda bahwa mereka akan membuat keputusan pada tanggal yang ditentukan. Beri tahu mereka bahwa Anda akan menantikan kabar dari mereka dan membuat jadwal pengingat untuk menghubungi mereka jika Anda tidak mendengar kabar dari mereka seperti yang disebutkan.
Bahkan sebelum Anda pergi ke wawancara, pastikan untuk menjadwalkan beberapa waktu setelah Anda pergi untuk mengirim email ucapan terima kasih. Tidak hanya perhatian ini, tetapi juga memberi Anda kesempatan lain untuk mengungkapkan minat Anda secara singkat. Jika Anda merasa pewawancara masih memiliki keraguan atau bahwa Anda mungkin tidak menjawab pertanyaan sebaik yang Anda inginkan, jawablah di sini.
Kadang-kadang, tawaran dapat diperpanjang di tempat. Jika ya, tidak ada yang bisa membuat Anda memulai lebih cepat dengan perusahaan baru selain menerima segera. Namun, jangan merasa tertekan untuk melakukannya. Jika perlu, tanyakan waktu yang Anda perlukan untuk membuat keputusan. Mereka mungkin menawarkan Anda jendela terbatas, tetapi perusahaan jarang akan menuntut jawaban segera.
Persiapan sebelumnya akan memungkinkan Anda untuk menampilkan diri Anda sebaik mungkin dan dapat membantu Anda menonjol dari pesaing Anda. Mendapatkan pekerjaan berikutnya seringkali hanya masalah persiapan untuk mendapatkannya.
Keith Halus adalah presiden Patrickson-Hirsch Associates , sebuah perusahaan Pencarian Eksekutif yang mengkhususkan diri dalam penempatan eksekutif pemasaran di organisasi yang berfokus pada konsumen.
