Bagian depan hotel mewah Le Plaza Athenee.Patrick Kovarik/AFP/Getty Images American Hotel and Lodging Association memperingatkan konsumen tentang ledakan massal mass penipuan pemesanan hotel yang merugikan industri perhotelan miliaran dolar dan menipu jutaan pelancong. Semua pada dasarnya mengambil umpan lama dan beralih. Inilah cara yang biasanya dimainkan:
Anda memesan reservasi hotel Anda secara online, menggunakan Google atau mesin pencari yang sesuai.
Anda mengeklik tautan yang terlihat sah dan Anda diarahkan ke situs web hotel—logo hotel, gambar berhak cipta, dan URL yang menyertakan nama hotel.
Sepertinya OK—jadi Anda bisa menelepon nomor 1-800 atau memesan dari situs web hotel yang menurut Anda. Penipu ini brilian—mereka dapat membuat situs web hotel terlihat persis seperti yang asli. Tapi sayangnya, ketika Anda sampai di hotel, tidak ada reservasi.
Masalah terbesar dalam hal ini, tentu saja, adalah karena konsumen telah ditagih di muka, hampir tidak mungkin untuk mendapatkan kembali uang yang hilang. Tetapi penipuan yang terang-terangan ini dapat mengakibatkan sejumlah masalah lain. Pelancong yang lelah mungkin akan berakhir tanpa tempat menginap jika hotel sudah dipesan, atau telah membayar kamar mereka dua kali, masih dibiarkan tanpa persyaratan tertentu seperti akses penyandang cacat, jumlah tempat tidur yang tepat, atau kamar ramah anjing. . AHLA memperkirakan penipuan ini merugikan konsumen sekitar $3,9 miliar per tahun.
Jadi bagaimana para pelancong dapat melindungi diri mereka sendiri?Pengamat berbicara kepada Arik Kislin, salah satu pemilik Gansevoort Hotel Group, sebuah jaringan hotel mewah dengan hotel-hotel di Manhattan dan Republik Dominika, bagaimana orang dapat melindungi diri mereka sendiri dari penipuan ini.
Konsekuensi langsungnya jelas, tetapi apa saja masalah lain yang mungkin timbul karena penipuan ini?
Saat Anda memesan kamar yang ternyata scam, Anda mengekspos informasi Anda kepada penipu secara online. Setelah Anda memesan melalui situs penipuan, kartu kredit Anda dan informasi pribadi lainnya telah dibagikan, yang merupakan masalah terbesar dari semuanya.
Apakah ada bendera merah yang harus dicari?
Jika harga terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, saya akan curiga. Sebagian besar harga hotel di situs pemesanan sebanding, jika situs yang tidak dikenal memiliki harga yang jauh lebih murah, itu pasti tanda bahaya. Pastikan Anda melakukan riset sebelum memesannya.
Berapa banyak orang yang terpengaruh dan berapa banyak yang diprediksi akan ditipu dengan cara ini?
Menurut American Hotel & Lodging Association, 55 Juta penipuan pemesanan hotel online terjadi setiap tahun.
Apakah ada penipuan lain yang harus diwaspadai oleh wisatawan?
Selain penipuan pemesanan, banyak negara memiliki jebakan turis yang harus selalu Anda waspadai. Di berbagai negara, banyak penduduk lokal akan memberi tahu turis bahwa tujuan perdagangan tinggi ditutup hari itu. Mereka akan meyakinkan Anda untuk mempekerjakan mereka sebagai pemandu untuk membawa Anda ke tujuan lain. Pastikan Anda melakukan riset sebelum mengunjungi destinasi agar Anda tidak terjerumus ke dalam salah satu jebakan tersebut.
Bagaimana para pelancong dapat melindungi diri mereka sendiri?
Saya selalu merekomendasikan memesan hotel Anda melalui situs tepercaya seperti Kayak atau Orbitz. Menggunakan situs-situs ini secara konsisten memungkinkan Anda mengumpulkan poin yang dapat Anda gunakan untuk penerbangan mendatang. Jika Anda adalah anggota grup hotel dengan memegang kartu kredit seperti Marriot AMEX, Hilton Citi (segera menjadi AMEX), dll., pesan melalui situs hadiah hotel mereka sehingga Anda bisa mendapatkan poin dan akhirnya mengumpulkan secara gratis kamar. Juga, selalu memesan dengan kartu kredit. Sebagian besar kartu kredit dilengkapi dengan perlindungan terhadap pencuri dunia maya, jadi jika pemesanan Anda ternyata scam, Anda selalu dapat membatalkan tagihan.
Lebih dari Judy Mandela:
Semua yang Ingin Anda Ketahui Tentang Mega-Yachts (dan Pemiliknya)
Pasangan Makanan dan Minuman Ekstrim Dari Seluruh AS
Buat Tamu Pernikahan Middleton Yang Belum Beli Kado, Ini Aturannya
