(Foto: Pablo Blazquez Dominguez/Getty Images)Pablo Blazquez Dominguez/Getty Images Anda mungkin telah memberikan peringkat buruk kepada satu atau dua pengemudi Uber yang kasar, tetapi tahukah Anda bahwa sopir on-demand Anda juga menilai Anda?
Pengemudi di Uber, dan juga Lyft, menilai setiap penumpang. Dan seperti halnya peringkat Anda dapat memengaruhi kemampuan pengemudi untuk terus mengemudi bagi perusahaan, peringkat mereka dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk terus berkendara bersama mereka.
Seorang juru bicara Uber mengatakan kepada Braganca bahwa tidak ada ambang batas peringkat khusus di mana pengendara secara otomatis kehilangan akses ke platform, tetapi pengendara dapat dilarang karena perilaku yang tidak pantas atau tidak aman.
Hal yang sama berlaku untuk Lyft. Juru bicara Paige Thelen mengatakan mereka memeriksa setiap situasi berdasarkan kasus per kasus, tetapi mereka memberi tahu Anda jika Anda memiliki peringkat rendah sehingga Anda memiliki kesempatan untuk mengangkatnya. Bahkan sebelum sampai sejauh itu, jika seorang pengemudi memberi Anda tiga bintang atau kurang, Anda tidak akan pernah bisa ditandingi lagi, dan sebaliknya. Dia menambahkan, beberapa penumpang memang telah dilarang, tetapi tidak akan memberikan rincian mengenai alasannya.
Uber tidak akan merinci alasan penumpang bisa mendapatkan boot juga, tetapi mereka mengarahkan kami ke mereka Kode etik . Kode tersebut melarang keras wadah alkohol terbuka dan penggunaan zat ilegal di kendaraan Uber, tetapi di luar itu, hanya melarang perilaku agresif.
Banyak pengguna mengklaim telah dilarang secara tak terduga, dan mereka tidak tahu mengapa:
@Uber_Support Saya baru-baru ini dilarang di Uber tetapi saya tidak tahu bagaimana itu mungkin.
— Joshua Alden Ungos (@UngosMusic) 10 November 2015
@Uber_Support akun saya diblokir dan saya mencoba mencari cara untuk membatalkan larangannya.
— christina (@QueenAmoureux) 10 November 2015
Om kenapa akun uber saya di banned..?
— Kikyo (@Gabbxzz) 9 November 2015
saya belum pernah pakai @Uber dan entah bagaimana saya telah dilarang. Persetan kamu juga kalau begitu
— TL (@Tye91666) 7 November 2015
@Uber jadi kamu melarang akun saya karena saya membuat keluhan ... smh saya kecewa
— valarie andrea (@TheUrbanCarrieB) 6 November 2015
Yang lain punya petunjuk:
Nyalakan doobie di uber saya tadi malam, jadi mereka melarang saya
— Wolfy (@RonnieHood1) 8 November 2015
Tadi malam Erin mengetahui bahwa dia dilarang dari uber dan dikeluarkan dari bar karena mendapatkan tarian putaran dari pria seberat 400 pon
— Sadie M (@Im_slim_ShADIE) 6 November 2015
Lakukan pencarian Twitter untuk Uber dilarang, dan Anda akan melihatnya sebenarnya cukup umum.
Meskipun Lyft dan Uber biasanya merahasiakan informasi ini, ada satu larangan publik baru-baru ini terhadap penumpang Uber. Benjamin Golden, 29 tahun dari Newport Beach, California, dilarang awal bulan ini setelah ia mabuk menyerang sopirnya, menurut LA Times . Pengemudi, yang menangkap seluruh pertemuan di kamera dasbornya, mengunggah rekamannya ke YouTube, yang telah ditonton hampir 2,5 juta kali.
Untuk melihat peringkat penumpang Uber Anda, pilih ikon profil di sudut kiri atas aplikasi. Buka Bantuan > Akun > Saya ingin mengetahui peringkat saya, lalu klik Kirim. Anda akan segera menerima email dengan peringkat dan umpan balik penumpang Anda.
Menurut GeekWire , Pengendara Lyft tidak dapat melihat peringkat mereka secara keseluruhan, tetapi skor mereka akan dikirim melalui email untuk masing-masing wahana di mana mereka diberi peringkat lima bintang.
Jadi, jika Anda mengendarai Lyft tetapi tidak diberi tahu tentang peringkat Anda, Anda mungkin mendapatkan ulasan buruk.
